PERAN PEMASARAN ONLINE DALAM PENGEMBANGAN USAHA TELUR ASIN BU TUTIK DUSUN MANUKAN
Kata Kunci:
Pemasaran Online, Digital Marketing, UMKM, Kuliner Tradisional, Telur Asin.Abstrak
Di era digital, usaha kuliner tradisional menghadapi tantangan untuk mempertahankan eksistensi sekaligus memperluas pasar. Telur Asin Bu Tutik Dusun Manukan merupakan produk lokal yang memiliki kualitas tinggi, namun jangkauan konsumen masih terbatas akibat pemasaran yang sebagian besar konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pemasaran online dalam pengembangan usaha, khususnya dalam meningkatkan penjualan, memperluas jangkauan pasar, dan memperkuat brand awareness. Penelitian menggunakan pendekatan qualitative descriptive dengan lima responden, terdiri dari pemilik usaha, karyawan pemasaran, dan konsumen tetap. Data dikumpulkan melalui in-depth interview, observasi aktivitas pemasaran online, dan dokumentasi konten promosi, kemudian dianalisis menggunakan teknik content analysis untuk menemukan pola dan insight terkait efektivitas strategi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Telur Asin Bu Tutik telah memanfaatkan platform Instagram, Facebook, WhatsApp, dan marketplace untuk promosi, interaksi dengan konsumen, serta pemesanan online. Meski demikian, konten visual dan edukatif masih terbatas, sistem pemesanan manual, dan program loyalitas konsumen belum optimal. Penerapan strategi pemasaran online yang lebih terstruktur, termasuk integrasi e-commerce, pengembangan konten kreatif, dan storytelling produk lokal, berpotensi meningkatkan penjualan, loyalitas konsumen, dan citra usaha secara signifikan
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 M Ilham Zidan Ilmi Y , Herman (Penulis)
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Authors retain copyright and grant the journal the right of first publication. Articles are distributed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), permitting unrestricted use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original work is properly cited.
